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2017年11月2日，澳门镜湖医院数字化医院系统软件建设顺利通过验收。这标志着澳门镜湖医院实现全面信息化建设取得阶段性进展，同时印证了东软“以客户为中心”、聚焦医患需求，打造高品质医疗信息化建设项目前提下的快速研发与交付能力。验收仪式上，澳门镜湖医院与东软集团宣布共同成立 “智慧医院联合研发基地”，并正式揭牌。
本着“为患者提供高品质医疗服务，以信息化打造智能安全医院”的建设目标，东软与澳门镜湖医院于2015年围绕智慧医院信息化展开合作。随着合作的逐步深入，双方达成了良好的伙伴关系与高度共识。此后，2016年东软新一代医院核心业务平台RealOne Suite新品发布，并率先落地应用于澳门镜湖医院。据悉，此次软件验收，为了更好地保障质量，做到真正从使用者角度出发，医院全体医护人员全程参与，从功能实现到实际业务操作，对系统进行了全方位应用体验，最终东软系统以高满意度顺利通过。
澳门镜湖医院隶属镜湖医院慈善会，医院始终坚持以病人为中心，致力于提供多元化的优质专科医疗服务，打造细致入微的服务型医疗模式。东软深耕医疗信息化建设20余年，拥有丰富的实践经验与大量成功案例，具备优秀的技术创新及本地化服务能力。
东软集团副总裁兼医疗IT事业部总经理姚勇表示，双方两年多的合作成功开启了内地与澳门地区在医院管理思想、信息化建设服务、创新医疗模式等领域的互通与交流。此次验收通过，一方面标志着双方合作取得了良好的阶段性进展，打造了“医疗IT技术与澳门实际相结合的信息化建设的样板工程”;另一方面，后续智慧医疗联合研发基地的建立以及面向互联网+医疗、大数据与AI应用等领域的探索，也预示着双方合作将迈入一个全新里程。
早在2016年5月，东软就提出了“以患者为中心的诊疗服务流程”和“以医疗工作者为核心的医疗过程和管理”是医院的核心业务，并表示东软新一代医院核心业务平台RealOne Suite打破传统医院信息化建设的思维定式，是对医院核心业务内涵和外延进行全新定义和诠释的产品，也是面向“互联网+”时代的领先产品，能够帮助医院更好地支撑核心业务高效运行和精细化管理，提升服务水平，改善工作效率，提高医疗质量，能够帮助医院优化信息系统架构，是医院信息化建设的“核心平台”。
东软集团医疗IT事业部副总经理张陈表示，新一代医院核心业务平台RealOne Suite在镜湖医院得到了充分应用，并助力镜湖医院实现了全面信息化，在医院业务发展支持、患者服务能力提升、流程效率优化、管理运营支撑方面发挥了巨大作用。目前，镜湖医院已实现了对全院80%服务资源的预约管理，业务信息化及互联互通覆盖率达90%，关联患者历史就诊信息达到100%。
目前，东软已助力镜湖医院完成了基本核心业务系统的建设。同时，双方已正式成立“智慧医院联合研发基地”，后续将进一步聚焦于“互联网+”患者服务、多屏应用互动的临床医护工作体验、深度的专科化系统与专科化流程建设、基于数据事实的流程分析与优化重组以及基于良好原始数据基础的大数据与AI应用等领域，开展深入且广泛的合作。
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