人民网北京10月29日电 （朱江）在今日下午举行的上海银行供应链金融助力普惠金融业务方案发布会上，西班牙桑坦德银行亚太区董事总经理Nicolas表示，今天在此次发布会很荣幸有各位优秀的企业家向我们分享了如何做好供应链金融，如何服务好供应商的需求。桑坦德银行一直致力于提高用户体验，买方和卖方两个角度来说，我们一直为客户提供定制化的服务，桑坦德银行主要竞争优势还有几个方面，首先我们有丰富的经验，Confirming平台创建以来我们积累了30年的经验，全球布局超过40个国家，服务供应商超过28.8万。
Nicolas介绍，Confirming平台不收取任何费用，供应商只需要支付贴现费用，通过全球六千多个服务项目的实施，我们也逐步了解到了供应商的需求。对于Confirming平台的用户来说，他们可以借助桑坦德银行本身的全球支付系统，通过单一入口就可以开展跨国交易的结算。
Nicolas指出，对于买方来说，单一入口的优势在于他们可以同时开展本地或者跨境的支付交易结算，包括在欧洲、美洲以及其他地区。用户可以借助全球支付系统，这个优势在于支付系统可以将用户指令分别发送到本地拓展，或者说是全球的支付系统当中，再进行一个支付指令的处理。刚才介绍的是买方角度我们为客户提供的便利。
”供应商角度来说我们也十分重视用户的体验，从订单的产生到支付，我们都做了全流程的优化。“Nicolas强调，对于供应商来说，首先我们的界面是采用了响应格式得设计，可以自适应的显示内容，用户可能会使用台式机、平板电脑或者手机等不同的电子设备。另一方面我们平台支持多语言服务，包括中文、英语、意大利语等各种语言。除了系统上的优化我们也组建了一个团队，构建了一个全球的支持中心，分别在欧洲、美洲以及亚洲设立了三个区域性的中心，可以覆盖三个不同时区，对于买方和供应商用户，如果他们有任何的问题，我们客服中心可以随时为他们解答。
据Nicolas介绍，桑坦德银行的历史悠久，从业已经超过161年，同时拥有多个第一的荣誉，首先是市值651亿欧元，欧元区排名第一，第二桑坦德银行全球布局超过130家分支行，规模和数量还看也是第一。桑坦德主力市场分别位于欧洲和美洲，同时在全球布局的业务已经超过了40个国家。从桑坦德设立Confirming这一金融供应链平台，已经积累了27年的行业经验，超过40个国家的个各行各业都拓展了业务。其中全球我们有超过6000个服务案例，每个案例情况都各不相同，这也帮助我们在供应链金融领域积累了广泛的经验。
Nicolas最后表示，我们组建的这支服务团队他们拥有很强的专业知识，可以为客户解答关于平台系统是如何运作的，以及关于不同货币、不同的跨境交易方面的问题。我们非常荣幸与我们的战略合作伙伴上海银行进行合作，为上海银行客户提供跨境供应链的解决方案，我们希望通过双方的优势为双方创造价值助力业务能够繁荣发展。