作为一家脱胎于城市商业银行的新型区域性股份制银行,南京银行成立之初就把小微企业作为自己“天然的盟友和生存的土壤”,将小微业务发展作为立行之本,并致力于为小微企业提供更完善、更周到的服务,努力打造“最好的小微银行”。近年来,南京银行作为长期践行“责任金融”理念的银行,在中国经济增长换挡升级和供给侧结构改革力度加大的背景下,始终坚持普惠金融的初心,坚守支持实体经济的本源,走出了一条具有南京银行特色的小微金融发展之路。
为进一步引导全行适应经济形势变化,更好地支持实体经济发展,南京银行于2016年启动了“鑫伙伴”成长计划。针对“鑫伙伴”客户,南京银行不仅解决企业当下的资金需求,帮助企业更好地生存,而且考虑企业未来三年的发展,设计综合金融服务方案和信贷支持方案,为企业的发展壮大“备好粮草”。针对“鑫伙伴”客户,南京银行提供产业链上下游整合机会、可适用“无还本续贷”的“鑫转贷”创新型信贷产品,并为他们量身定制了涵盖企业融资、综合结算、现金管理、财富管理、投贷联动等多方面的综合金融服务方案,获得了较好市场口碑。
经过近两年的推动和发展,“鑫伙伴”成长计划在新客户营销、存量客户二次开发、综合金融服务方案设计、公私联动交叉销售、客户经理营销和服务能力提升等方面取得了阶段性成效。同时,“鑫伙伴”成长计划着力为优质小微企业量身定制综合金融服务方案,已成为夯实客户基础、拉动资产增长、提高综合收益的重要抓手,真正实现了银企“同发展、共成长”。
该计划启动以来,南京银行已在全行进行积极引导和宣讲指导,全力加快“鑫伙伴”成长计划的推进。一是通过深入调研,指导各分行按照成立时间、所处区域、产业特征等,差别化确定发展方案和路径,精耕细作“鑫伙伴”成长计划。二是加强系统配套开发,为“鑫伙伴”客户开通绿色审批通道,有效提高金融服务效率;同时,还推进建设“鑫伙伴”客户综合查询工具,全面展示“鑫伙伴”客户与该行合作情况,为进一步提升银企合作紧密程度提供有效系统支撑。三是建立多部门协同工作机制,为“鑫伙伴”客户制定高管授信、私人银行等个人金融服务综合方案,进一步扩展“鑫伙伴”客户综合服务的深度。
在总行的着力引导下,各分行也积极探索银政企合作新模式,着力提升小微金融服务质效。各分行纷纷联合当地政府举办支持中小企业“鑫伙伴10强”评选活动、与政银企基金合作签约仪式等,在各地获得了良好口碑与市场效应。截至2017年末,南京银行已与超过1200家小微企业结成了“成长伙伴”。
据悉,南京银行将进一步开拓创新、锐意进取,提升金融专业服务水平,抓住供给侧结构性改革机会,通过“鑫伙伴”成长计划的纵深推进,全力支持实体经济发展,满足小微企业多层次、多元化融资需求,助力地方经济转型升级。