12月12日,由金融时报社主办、中国社科院金融研究所提供学术支持的“2018中国金融机构金牌榜·金龙奖”揭晓,平安银行以科技引领,全面优化业务结构,推动零售转型实现根本性突破,被授予“年度最佳上市银行”奖。
“中国金融机构金牌榜·金龙奖”自2008年推出,以打造中国金融行业最具权威的优秀品牌为目标,十余年来已成为全国性重要的金融行业年度评选活动。而平安银行此番荣获颇具分量的“年度最佳上市银行”,正是对该行“科技引领、零售突破、对公做精”战略转型实效的有力褒奖。
以科技全面重塑银行机体,业务绩效表现抢眼
2018年,平安银行积极响应国家战略,坚持防风险、去杠杆,加强服务实体经济,持续深化“科技引领、零售突破、对公做精”策略方针,以科技全面重塑银行机体,打造金融科技“护城河”,智能化零售银行的战略转型成效进一步显现。
作为必考业绩回报的上市银行,平安银行资产稳步增长,结构优化。2018年1-9月,平安银行实现营收866.64亿元,同比增长8.6%;其中非利息净收入321.35亿元,同比增长32.0%。2018年9月末,银行资产总额达到3.35万亿元,较上年末增长3.2%;吸收存款余额2.13万亿元,较上年末增幅6.7%。
从效益方面看,平安银行盈利能力稳步增强,尤其零售业务表现突出。2018年1-9月,该行零售业务营业收入443.78亿元、同比增长32.1%,在全行营业收入中占比为51.2%;零售业务净润139.09亿元、同比增长11.2%,在全行净利润中占比为68.0%。零售业务贡献已超半壁江山。
坚持“科技引领”,银行发展模式特色鲜明
近年来,我国供给侧改革持续推进,新旧动能转换加快。与之相适应,上市银行发展也出现新变化,股份制商业银行重在调结构和发展质量,探索差异化发展模式。
2018年,平安银行打通线上线下服务断点,形成新流量入口,呈现“综合化、场景化、智能化、个性化”特征的金融新零售模式,公司正成长为具有互联网思维的新零售银行龙头。该行零售业务科技型专业人才齐备,不仅整合打造了超过2700人的零售专属IT团队,而且在组织、网点和产品均注入互联网思维,提升客户体验。
线上,平安银行统一入口,打造一站式综合金融移动服务平台——口袋银行,承载了理财、贷款、信用卡、支付等零售业务的全产品服务。线下则升级网点打造更懂客户的智能零售新门店,客户同样可以在门店办理投资理财、信用卡、消费信贷、汽车金融等零售银行全产品业务。2018年9月末,该行口袋银行APP客户数达5648.85万,较上年末增长35.4%;APP月活客户数2180.19万户,较上年末增长47.1%。
而平安银行的公司业务亦积极向价值和质量驱动转型,锁定“10+1”重点行业精耕细作,“精品公司银行”特色鲜明。同时,业务经营上整合内外部数据资源、构建大数据应用体系,实现在客户挖掘、风险控制、客服、交易等方面的移动化、智能化、综合化经营。
其中,“口袋财务”APP作为平安银行的企业级移动互联网综合金融服务平台,2018年9月末已有注册客户23.5万户,交易金额超过3000亿元。同时,该行还推出了中小企业征信数据贷KYB,打造数据驱动、智能风控、便捷高效的企业客户智能融资服务。2018年5月,KYB单日放款量突破亿元大关,9月末,累计放款额66.77亿元;2017年至2018年9月30日,KYB已为1.09万家中小企业提供智能融资服务。